Datan poisto

Versio 1.0 · Päivitetty 10.7.2026

Tällä sivulla kerrotaan, miten poistat Luviamo-sovelluksen Facebook-tilistäsi ja miten voit pyytää henkilötietojesi poistoa suoraan Luviamosta. Kerromme myös, mitä poistetaan ja missä ajassa.

1. Luviamo-sovelluksen poisto Facebookista

Kun poistat sovelluksen Facebookista, Meta lähettää meille automaattisesti poistopyynnön, ja poistamme tallennetut yhteystietosi (ks. kohta 3).

1. Kirjaudu Facebookiin ja avaa Asetukset ja yksityisyys → Asetukset.
2. Valitse Yritysintegraatiot (Business Integrations).
3. Etsi Luviamo luettelosta ja valitse Poista.

Vaihtoehtoisesti voit katkaista yhteyden suoraan Luviamossa: Asetukset → Kanavat → katkaise Meta-yhteys. Tämä poistaa tallennetun sivun pääsytunnuksen ja tilikytkennän.

2. Henkilötietojen poisto Luviamosta

Voit pyytää henkilötietojesi poistoa kahdella tavalla:

• Sovelluksessa: poista tilisi tai organisaatiosi kohdasta Asetukset. Tähän liittyvät tiedot poistetaan ketjutetusti.
• Sähköpostitse: lähetä poistopyyntö osoitteeseen [email protected] tilillesi rekisteröidystä osoitteesta.

3. Mitä poistetaan

• Käyttäjätili ja organisaatiotiedot (sähköposti, nimi, asetukset).
• Yhdistettyjen kanavien pääsytunnukset ja tilikytkennät (Google, Meta).
• Palveluun lataamasi media sekä tuottamasi sisältö.
• Analytiikan koostemetriikka.

Osaa tiedoista voidaan säilyttää lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpito) edellyttämän ajan. Tietoturvalokia säilytetään enintään 12 kuukautta.

4. Missä ajassa

Yhdistettyjen kanavien tunnukset ja henkilötiedot poistetaan välittömästi poistopyynnön yhteydessä. Varmuuskopioista tiedot poistuvat 30 vuorokauden kuluessa. Tietoturvalokia säilytetään enintään 12 kuukautta ja lakisääteiset tiedot (kirjanpito) lain edellyttämän ajan.

5. Poiston tilan tarkistus (Facebook-poistopyyntö)

Kun poistopyyntö tulee Facebookin kautta, järjestelmämme palauttaa vahvistuskoodin (confirmation code). Voit tarkistaa poiston tilan koodilla osoitteessa:

Korvaa <vahvistuskoodi> saamallasi koodilla. Tuntemattomalla koodilla sivu ilmoittaa, ettei pyyntöä löydy.

6. Kysyttävää?

Datan poistoa koskevat kysymykset: [email protected]. Ks. myös tietosuojaseloste.